INFORMATIVNI TEKST U SKLADU SA ZAKONOM O ZAŠTITI LIČNIH PODATAKA BROJ 6698
a. Identitet rukovaoca podacima i njegovog predstavnika, ako postoji;
Ove informacije se pružaju poslovnim partnerima, akcionarima, kupcima, fizičkim ili pravnim licima sa kojima „ERA AUTO D.O.O“, u svojstvu rukovaoca podacima, u okviru Zakona o zaštiti ličnih podataka br. 6698 („KVKK“) obavlja aktivnosti u cilju ispunjenja svojih obaveza.
b. U koje svrhe će lični podaci biti obrađivani;
Vaši lični podaci mogu varirati u zavisnosti od usluge, proizvoda ili komercijalne aktivnosti koju pruža naša kompanija; automatski ili neautomatski, u kancelarijama, filijalama, distributerima, pozivnom centru, na web stranici, društvenim mrežama, mobilnim aplikacijama i sličnim sredstvima, mogu biti prikupljeni usmeno, pismeno ili elektronski. Dokle god koristite proizvode i usluge naše kompanije, vaši lični podaci mogu biti obrađivani kroz kreiranje i ažuriranje.
Takođe, vaši lični podaci mogu biti obrađeni kada koristite naš pozivni centar ili web stranicu sa ciljem korišćenja usluga kompanije, kada posetite našu kompaniju ili našu web stranicu, kao i kada prisustvujete obukama, seminarima ili organizacijama koje organizuje naša kompanija.
Vaši prikupljeni lični podaci, naši poslovni odjeli obavljaju potrebne radnje kako bi vam omogućili da koristite proizvode i usluge koje nudi naša kompanija. Proizvodi i usluge koje nudi naša kompanija prilagođeni su vašim željama, navikama i potrebama i preporučeni vam, (administrativne operacije za komunikaciju koje provodi naša kompanija, obezbeđivanje fizičke sigurnosti i kontrole lokacija kompanije, evaluacija poslovnih partnera / kupaca / dobavljača (ovlašćenih ili zaposlenih), proces usklađenosti sa zakonom, finansijski poslovi itd.), određivanje i implementacija komercijalnih i poslovnih strategija naše kompanije i radi obezbeđivanja sprovođenja ljudskih resursa politike naše kompanije, u skladu sa uslovima i svrhama obrade ličnih podataka utvrđenim u članu 5 i 6 Zakona o KVK-u.
Podaci o vašoj lokaciji biće obrađeni uz vašu izričitu saglasnost u cilju izvršenja naše povezane usluge.
Vaši lični podaci biće obrađeni uz vašu izričitu saglasnost u vezi sa našom aktivnošću slanja „Komercijalnih Elektronskih Poruka“ kako bi se sproveli procesi vezani za zadovoljstvo kupaca, reklamiranje / kampanja / promocije, kao i marketing proizvoda / usluga.
c. Kome i u koje svrhe obrađeni lični podaci mogu biti preneti,
Vaši lični podaci biće preneti bez vaše izričite saglasnosti u skladu sa čl. 8 (2) (a) KVK-a u sledeće svrhe:
• Kako bi se ispunile zakonske obaveze prema relevantnoj legislativi, mogu biti preneti odgovarajućim javnim institucijama, organizacijama, pravnim licima privatnog prava, osiguravajućim kompanijama, ako je to neophodno ili zahtevano.
• Kako bi se pratili pravni procesi, mogu biti preneti našim advokatima u potrebnom obimu u okviru obaveze poverljivosti.
• Mogu biti preneti našim poslovnim partnerima, dobavljačima i grupama kompanija, u ograničenom obimu, u cilju obavljanja neophodnih radnji naših poslovnih odeljenja i izvršenja relevantnih poslovnih procesa kako bi ste koristili proizvode i usluge koje nudi naša kompanija i povećali kvalitet naših usluga.
• U skladu sa relevantnim zakonodavstvom, mogu biti preneti Generalnoj direkciji za sigurnost putem Sistema za obaveštavanje o iznajmljenim vozilima (KABIS) kako bi se ispunile zakonske obaveze.
• Mogu biti preneti stručnjacima i ovlašćenim servisima u slučajevima šteta.
• Biće moguće preneti tehnološkim pružateljima usluga koji obezbeđuju infrastrukturalne usluge, kao i kompanijama koje rade sa pozivnim centrom, podrškom u procesima i sličnim operativnim uslugama.
Vaši privatni zdravstveni podaci biće deljeni sa relevantnim javnim institucijama, pravnim licima privatnog prava, poslovnim partnerima i osiguravajućim kompanijama uz vašu izričitu saglasnost, u skladu sa čl. 8 (1) KVK-a.
Takođe, vaši lični podaci mogu biti preneti, ukoliko imate izričitu saglasnost ili ako postoji neki od uslova navedenih u drugom stavu člana 5 i trećem stavu člana 6 KVK-a, u strane zemlje koje su proglašene kao dovoljno zaštićene u gore pomenute svrhe, ili u slučaju da nema dovoljno zaštite, mogu biti preneti u strane zemlje gde rukovaoci podacima u zemlji preuzimaju odgovarajuću zaštitu u pisanju i gde postoji dozvola KVK odbora. U tom smislu, naša kompanija će delovati u skladu sa pravilnicima predviđenim u članu 9 Zakona o KVK-u i drugim pravnim regulativama.
č. Metod i pravni razlog za prikupljanje ličnih podataka,
Vaši lični podaci se prikupljaju putem svih vrsta usmenih, pisanih ili elektronskih medija kako bi se pružile usluge i proizvodi koje naša kompanija nudi u skladu sa određenim zakonskim okvirom, a u cilju ispunjenja ugovornih i zakonskih obaveza naše kompanije u potpunosti i tačno. Vaši lični podaci prikupljeni u ovom pravnom okviru takođe mogu biti obrađeni i preneti u svrhe navedene u članu (1) i (2) ovog teksta u okviru uslova i svrha obrade ličnih podataka utvrđenih u članu 5 i 6 Zakona o KVK-u.
d. Prava vlasnika podataka,
U okviru KVKK, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
Saznati da li se lični podaci obrađuju ili ne,
Ako su lični podaci obrađeni, zatražiti informacije o njima,
Saznati svrhu obrade ličnih podataka i da li se koriste u skladu sa tom svrhom,
Saznati treće strane kojima se lični podaci prenose u zemlji ili inostranstvu,
Zatražiti ispravku ličnih podataka u slučaju nepotpunog ili netačnog obrade,
Zatražiti brisanje ili uništavanje podataka ako nestanu razlozi koji zahtevaju obradu vaših ličnih podataka,
Zatražiti da vaši ispravljeni ili obrisani podaci, ako su preneti, budu obavešteni trećim stranama kojima su podaci preneti,
Protiviti se pojavi rezultata protiv vas analizom obrađenih podataka isključivo putem automatizovanih sistema,
Zatražiti naknadu štete u slučaju gubitka zbog nezakonite obrade ličnih podataka.
Kako biste ostvarili svoja gorenavedena prava, morate poslati svoj pisani zahtev na adresu ul. Hrasnicka cesta broj 44, ILDIZA, KANTON SARAJEVO ili na [email protected] uz potrebne informacije koje identifikuju vaš identitet i objašnjenja u vezi sa pravom koje želite da ostvarite, putem registrovanog e-maila potpisanog sigurnim elektronskim potpisom.
U prijavi koja sadrži objašnjenja u vezi sa pravom koje imate kao vlasnik ličnih podataka i koju ćete uputiti kako biste zahtevali ostvarivanje gorenavedenih prava; predmet koji tražite mora biti jasan i razumljiv, ako se predmet odnosi na vas ili ako delujete u ime druge osobe, morate biti posebno ovlašćeni za to i dokumentovati svoju ovlašćenost, prijava mora sadržavati vaše identitetne i adresne informacije, a dokumenti koji potvrđuju vaš status moraju biti priloženi uz prijavu.
U tom kontekstu, vaše prijave biće završene što je pre moguće, najviše u roku od 30 dana. Ove prijave trenutno su besplatne. Međutim, ako transakcija zahteva dodatne troškove, može se naplatiti taksa prema tarifi koju je odredio Odbor za zaštitu ličnih podataka.
